Q&A

• Zit brandstof bij de huurprijs van de sloep inbegrepen?

  Nee. Wij zorgen voor een volle tank bij vertrek vanuit de haven. Als u weer arriveert, zullen wij de tank weer vullen. De verbruikte brandstof zullen wij inhouden op de borg.

• Wat is het gemiddelde brandstofverbruik?

  Het gemiddelde brandstofverbruik is afhankelijk van meerdere factoren, zoals het aantal personen aan boord en de snelheid waarmee wordt gevaren.

• Tot wanneer kan ik de gehuurde sloep annuleren?

  Annuleren kan tot 3 dagen van te voren, de reservering kan verplaats of geannuleerd worden. Wij rekenen €15,- annuleringskosten, mocht u op een ander moment willen varen dan kunnen we u een tegoedbon aanbieden. Binnen 3 dagen voor de verhuur kan de sloep niet geannuleerd worden. Om de annulering en of verplaatsing van de sloep te regelen kunt u het beste een mailtje sturen naar info@sloepverhuurbb.nl met uw reserveringsnummer en de eventuele nieuwe datum.

• Hoe kan ik betalen?

  Als je via onze website boekt, kan je betalen met iDeal. Bij een boeking ter plaatse kan deze alleen contant afgerekend worden.

• Wordt er borg ingehouden als ik een sloep huur?

  Ja. Wij brengen € 150 borg per sloep in rekening. Deze kan op onze nieuwe locatie alleen contant worden afgerekend. Deze wordt na afloop contant aan u geretourneerd waarbij de brandstof kosten verrekend worden.

• Mogen huisdieren mee aan boord?

  Dat is mogelijk! Let wel op, dit is voor eigen risico. Wij zullen een extra fee van €15 per huisdier vragen.

• Is het huren van de sloep op eigen risico?

  Ja. Het huren van een sloep is op eigen risico. Uiteraard zijn wij verzekerd, maar eventuele schade kan op u worden verhaald. U tekent hiervoor alvorens u met de sloep het water op gaat.

• Heb ik een vaarbewijs nodig om de sloep te besturen?

  Nee. U heeft geen vaarbewijs nodig om met onze sloepen te varen. Wel is het een pré indien er enige ervaring is, Bij aankomst voorzien wij u van duidelijke uitleg over de sloep en het varen.

• Moet ik een zwemvest dragen?

  Nee. Het dragen van een zwemvest is niet verplicht, maar wel aan te raden. Zeker als er kinderen aan boord zijn, adviseren wij om hen te voorzien van een zwemvest. Per sloep is er altijd één zwemvest aanwezig. Als er meerdere zwemvesten nodig zijn, kunnen deze voor € 5 per zwemvest worden gehuurd. Je kunt dit aangeven bij de boeking.

• Wat als ik later terug ben?

  We gaan ervan uit dat je op tijd terug bent in de haven, maar er kunnen zich altijd omstandigheden voordoen waardoor je iets later terug bent. Mocht je meer dan 15 minuten later terug zijn, dan brengen wij hiervoor extra kosten in rekening.

• Heb ik een geldig legitimatiebewijs nodig?

  Ja. De kapitein van de sloep dient zich bij aankomst te legitimeren middels een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs. Daarnaast dient de kapitein van de sloep minstens 18 jaar oud te zijn.

• Wat als mijn boot erg vies is?

  We zijn niet moeilijk en begrijpen dat als er gezwommen wordt de sloepen vies worden, indien de sloepen dusdanig vies zijn van overige zaken zullen hier kosten in rekening worden gebracht. (Schoonmaakkosten €25)